
Dokumen Dasar yang Perlu Disiapkan untuk Sertifikasi ISO
Gambaran dokumen dan rekaman yang biasanya dibutuhkan tanpa membuat sistem menjadi berlebihan.
Dokumen konteks dan kebijakan
Organisasi biasanya perlu menetapkan ruang lingkup, konteks, pihak berkepentingan, kebijakan, tujuan, dan tanggung jawab.
Dokumen pengendalian proses
Bentuknya dapat berupa prosedur, instruksi, formulir, sistem digital, atau metode lain yang cukup untuk menjaga konsistensi.
Rekaman bukti penerapan
Rekaman pelatihan, inspeksi, pemantauan, evaluasi pemasok, keluhan, audit, rapat, dan tindakan koreksi menunjukkan bahwa sistem berjalan.
Hindari dokumentasi yang tidak dipakai
Dokumen harus sesuai praktik dan kebutuhan risiko. Dokumen yang terlalu banyak tetapi tidak diterapkan justru menjadi sumber ketidaksesuaian.